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Fichiers Google (Google Drive)

En bref

Avec Fichiers Google, votre assistant retrouve et lit vos documents dans Google Drive : votre espace personnel (« Mon Drive ») et les Drive partagés de l'équipe. Selon les droits donnés, il peut aussi y déposer un fichier, créer un dossier ou partager un document avec les collègues du dossier.

Deux temps :

  1. Un admin de l'espace Mitogen ouvre Fichiers Google et choisit les Drive utiles.
  2. Chaque personne connecte son compte Google, dans Connexions.

Ce qu'il faut retenir :

Avant de commencer

À avoirPourquoiComment le vérifier
Un compte Google qui voit les Drive utilesC'est avec ce compte que vous choisissez les Drive à ouvrir.Ouvrez drive.google.com ↗ : les Drive partagés apparaissent dans la colonne de gauche.
Si votre entreprise utilise Google Workspace : Mitogen autoriséUn administrateur Google Workspace peut bloquer ou limiter les applications tierces.Voir Contrôler les applications qui accèdent aux données Google Workspace ↗.
Vous êtes admin ou propriétaire de l'espace MitogenSeuls eux peuvent ouvrir un outil pour l'équipe.La rubrique Modules vous est accessible.

Vous êtes membre de l'équipe ? Passez directement à Connecter mon compte.

Ouvrir Fichiers Google pour l'équipe

  1. Ouvrez Modules : https://mitogen.ai/console/modules.
  2. Sur la carte Fichiers Google, cliquez sur Ouvrir. Une courte présentation s'affiche : « Fichiers Google, avec votre assistant ».
  3. Cliquez sur Ouvrir Fichiers Google. La fenêtre garde le titre Ouvrir Fichiers Google. Les étapes : Compte Google · Drives · Accès. Il n'y a pas d'étape Nom : chaque Drive garde le nom qu'il a chez Google.

Pas encore prêt ? Plus tard referme la fenêtre sans rien créer.

Le lien Aide ↗, en bas de la fenêtre, ouvre la section de cette page qui correspond à l'étape affichée. Si vous fermez avant la fin, la carte affiche À terminer et Reprendre vous ramène où vous en étiez.

Étape · Compte Google

À l'écran : le titre « Connectez votre compte Google », l'aide « Mitogen affiche les drives que ce compte voit. Rien n'est ouvert à l'équipe avant votre choix. » et le bouton Se connecter à Google ↗.

  1. Cliquez sur Se connecter à Google. Google s'ouvre.
  2. Choisissez le compte Google qui voit les Drive à ouvrir à l'équipe.
  3. Google affiche les accès demandés par Mitogen. Lisez-les, puis acceptez.
  4. Vous revenez dans Mitogen, à l'étape Drives.

Si la connexion n'aboutit pas : « La connexion Google s'est interrompue. Réessayez. »

Ce que Mitogen demande à Google : l'accès à Google Drive, au nom de la personne connectée, et votre adresse e-mail pour savoir qui est connecté. Mitogen agit toujours avec les droits de cette personne.

Pour utiliser un autre compte Google, revenez avec Retour et recommencez : Google vous laisse choisir le compte.

Étape · Drives

À l'écran : le titre « Quels drives ouvrir ? »

  1. Cochez les Drive utiles. Mon Drive correspond au Drive personnel de chaque personne qui se connectera, pas seulement au vôtre.
  2. Cliquez sur Ouvrir 2 drives.

Chaque Drive coché devient une liaison à part : il aura son propre bloc à l'étape Accès.

Si aucune carte n'apparaît : « Ce compte ne voit aucun drive. Essayez avec un autre compte Google. » Cela veut dire que ce compte ne voit aucun Drive partagé et que Mon Drive est déjà ouvert. Essayez avec un autre compte.

Dix espaces au plus : au-delà, « Vous avez déjà dix espaces ouverts. Retirez-en un pour en ajouter. »

Étape · Accès

Ici, vous choisissez qui peut se servir de Fichiers Google, et ce que l'assistant pourra y faire pour chaque personne. Cet écran est le même pour tous les outils.

À l'écran : la ligne « Donner l'accès » et l'aide « Chaque personne reçoit un mail et connecte son propre compte Google. »

Ce que vous faites

  1. Dans chaque bloc, cochez les personnes concernées.
  2. Pour chacune, activez les droits dont elle a besoin. Ce que chaque droit permet dans Fichiers Google : voir Les droits.
  3. Vous pouvez décocher Vous dès qu'une autre personne est cochée dans le même bloc.
  4. Cliquez sur Donner l'accès.

Tant qu'un bloc n'a personne, Donner l'accès reste grisé et une ligne s'affiche dessous : « Ajoutez au moins une personne à Ventes. »

Ensuite

L'écran confirme : « L'équipe peut maintenant utiliser Fichiers Google. », puis « 2 personnes vont recevoir un mail. » S'il n'y en a qu'une : « 1 personne va recevoir un mail. » Cliquez sur Terminer.

Si le mail n'a pas pu partir, l'écran affiche « L'accès est enregistré. Le message n'est pas parti. Copiez le lien Connexions. » Copiez le lien proposé et envoyez-le vous-même à vos collègues.

Si vous cliquez sur Plus tard, tout ce qui précède est enregistré, mais personne n'a accès. La carte affiche À terminer avec la ligne « Accès à accorder ». Reprendre vous ramène à cette étape.

Les droits se changent ensuite à tout moment, dans Équipe › Droits connexions (voir Les droits).

Connecter mon compte

  1. Ouvrez Connexions : https://mitogen.ai/console/connections.
  2. Sous Fichiers Google, sur chaque Drive ouvert pour vous, cliquez sur Connecter mon compte sur Ventes.
  3. Google s'ouvre : choisissez votre compte et acceptez les accès demandés.
  4. De retour dans Mitogen, votre compte apparaît sous le Drive.

Pour un Drive partagé, votre compte doit en être membre dans Google Drive.

Les droits

Les droits se règlent par personne et par liaison (donc par Drive).

Les règles communes

Ici, Envoyer n'a pas d'usage : Mitogen n'envoie pas de fichiers par Google Drive. Pour partager un document, c'est le droit Modifier qui compte. Si vous activez Envoyer, toute demande d'envoi sera refusée.

DroitCe qu'il permetCe qu'il ne permet pas
LectureChercher, parcourir et lire les fichiers et les dossiers. Les fichiers à la corbeille ne sont jamais montrés.Changer quoi que ce soit.
CréerCréer un dossier. Déposer un fichier (250 Mo au plus).
ModifierRemplacer, renommer ou déplacer un fichier. Partager un fichier avec les membres du dossier Mitogen.Créer un lien public ou ouvert à tout le domaine. Commenter.
SupprimerMettre un fichier à la corbeille de Google Drive. Il reste récupérable depuis la corbeille, selon les règles de Google.Supprimer définitivement, vider la corbeille, retirer un dossier.
EnvoyerRien pour cet outil.

Où régler les droits : à l'étape Accès quand vous ouvrez l'outil, puis à tout moment dans Équipe › Droits connexions.

Si ça bloque

Ce que vous voyezLa cause la plus probableQue faire
Google indique que l'application est bloquée par votre organisationVotre administrateur Google Workspace limite les applications tierces.Il peut autoriser Mitogen dans la console d'administration Google : Menu ‣ Sécurité ‣ Contrôle des accès et des données ‣ Commandes des API (doc Google ↗). Il lui faut le droit d'administrateur « Paramètres du service ».
« La connexion Google s'est interrompue. Réessayez. »La connexion Google a été interrompue.Cliquez de nouveau sur Se connecter à Google.
« Ce compte ne voit aucun drive. Essayez avec un autre compte Google. »Ce compte ne voit aucun Drive à ajouter.Utilisez un compte membre des Drive partagés.
Un Drive partagé manque dans la listeLe compte utilisé n'en est pas membre.Ajoutez-le au Drive partagé dans Google Drive, ou utilisez un autre compte.
L'assistant ne peut pas déposer un fichierDroit Créer manquant dans Mitogen, ou rôle insuffisant dans le Drive.Vérifiez les deux.
Un fichier a disparuIl a peut-être été mis à la corbeille.Ouvrez la corbeille de Google Drive pour le restaurer.

Retirer l'accès

  1. Une personne : Connexions ‣ Révoquer ce compte.
  2. Un admin, pour une personne : fiche du Drive ‣ section Accès ‣ retirer la personne. Ses connexions sur ce Drive sont révoquées.
  3. Un admin, pour un Drive : fiche du Drive ‣ Retirer la liaison.
  4. Côté Google, chaque personne : ouvrez la page Applications associées de votre compte Google ↗. Sous Accès à votre compte Google, sélectionnez Mitogen, puis Afficher les détails ‣ Supprimer l'accès ‣ Confirmer (aide Google ↗).
  5. Côté Google, pour toute l'organisation (administrateur Google Workspace) : Menu ‣ Sécurité ‣ Contrôle des accès et des données ‣ Commandes des API, puis passer Mitogen en Bloquée.

Les fichiers restent dans Google Drive. Rien n'est supprimé quand vous retirez un accès.

Docs officielles

SujetLien
Utiliser Google DriveAide Google Drive ↗
Les Drive partagésQu'est-ce qu'un Drive partagé ? ↗
Créer et partager avec des Drive partagésStocker et partager avec des Drive partagés ↗
Configurer les Drive partagés (administrateur)Configurer des Drive partagés pour votre organisation ↗
Autoriser ou bloquer une application tierce (administrateur)Contrôler l'accès des applications ↗
Rôles d'administrateur Google WorkspaceRôles d'administrateur prédéfinis ↗
Comprendre l'accès d'une application tiercePartager certains droits d'accès aux données de votre compte Google avec des applications tierces ↗
Retirer l'accès d'une applicationGérer les associations entre votre compte Google et les applications d'autres développeurs ↗

Toutes ces pages existent en français.

Questions fréquentes

L'assistant peut-il effacer mes fichiers ?

Non, pas définitivement. Avec le droit Supprimer, il peut mettre un fichier à la corbeille. Vous pouvez l'en sortir.

Faut-il un compte Google Workspace ?

Non. Un compte @gmail.com fonctionne aussi.

Pourquoi n'y a-t-il pas d'étape Nom ?

Chaque Drive garde le nom qu'il porte chez Google. Vos collègues le reconnaissent tout de suite.

Mon Drive, c'est le mien ou celui de chacun ?

Celui de chacun. Chaque personne y retrouve son propre Drive après avoir connecté son compte.

L'assistant peut-il partager un fichier avec un client ?

Non. Il partage seulement avec les membres du dossier Mitogen. Pas de lien public.