Telegram

En bref

Avec Telegram, votre assistant lit vos conversations privées, vos groupes et vos canaux Telegram. Avec le droit Envoyer, il peut y envoyer un message, une photo ou un document en votre nom.

Deux temps :

1. Un admin de l'espace Mitogen ouvre Telegram pour l'équipe. Aucun compte Telegram n'est demandé à cette étape.
2. Chaque personne connecte son propre compte Telegram, dans Connexions, avec son numéro de téléphone et le code reçu.

Ce qu'il faut retenir :

• Mitogen se connecte à votre compte Telegram, comme une nouvelle session sur un appareil. Ce n'est pas un robot : un message envoyé par l'assistant part sous votre nom.
• Les conversations secrètes ne sont jamais lues.
• Vous voyez cette session dans Telegram et pouvez la fermer à tout moment.

Avant de commencer

Vous êtes membre de l'équipe ? Passez directement à Connecter mon compte.

Ouvrir Telegram pour l'équipe

1. Ouvrez Modules : https://mitogen.ai/console/modules.
2. Sur la carte Telegram, cliquez sur Ouvrir. Une courte présentation s'affiche : « Telegram, avec votre assistant ».
3. Cliquez sur Ouvrir Telegram. Telegram est ouvert tout de suite pour l'espace : « Telegram est ouvert pour cet espace. » La fenêtre prend le titre Ouvrir Telegram et il reste deux étapes : Nom · Accès.

Pas encore prêt ? Plus tard referme la fenêtre sans rien créer.

Le lien Aide ↗, en bas de la fenêtre, ouvre la section de cette page qui correspond à l'étape affichée. Si vous fermez avant la fin, la carte affiche À terminer et Reprendre vous ramène où vous en étiez.

Étape · Nom

À l'écran : le titre « Nommer la liaison », l'aide « Telegram est prêt pour l'espace. Il reste à choisir qui y a accès. », et le champ Nom de la liaison, prérempli avec « Telegram ». Par exemple « Telegram équipe » ou « Telegram Clients ». Cliquez sur Enregistrer.

Étape · Accès

Ici, vous choisissez qui peut se servir de Telegram, et ce que l'assistant pourra y faire pour chaque personne. Cet écran est le même pour tous les outils.

À l'écran : la ligne « Donner l'accès » et l'aide « Chaque personne reçoit un mail et connecte son compte Telegram dans Connexions. »

• Un bloc pour cette liaison Telegram, titré de son nom (celui choisi à l'étape Nom, par exemple « Telegram Clients »).
• Dans chaque bloc, les membres de l'espace, avec une case par personne. Vous apparaissez comme Vous, déjà coché.
• Sur chaque ligne cochée, les cinq droits. Lecture est activée et verrouillée. Créer, Modifier, Supprimer et Envoyer se règlent pour cette personne. Pour Telegram, seuls Lecture et Envoyer ont un effet. Un message envoyé par l'assistant part sous le nom de la personne : n'activez Envoyer que pour celles qui en ont besoin.
• Boutons Donner l'accès et Plus tard.

Ce que vous faites

1. Dans chaque bloc, cochez les personnes concernées.
2. Pour chacune, activez les droits dont elle a besoin. Ce que chaque droit permet dans Telegram : voir Les droits.
3. Vous pouvez décocher Vous dès qu'une autre personne est cochée dans le même bloc.
4. Cliquez sur Donner l'accès.

Tant qu'un bloc n'a personne, Donner l'accès reste grisé et une ligne s'affiche dessous : « Ajoutez au moins une personne à Telegram Clients. »

Ensuite

L'écran confirme : « L'équipe peut maintenant utiliser Telegram. », puis « 2 personnes vont recevoir un mail. » S'il n'y en a qu'une : « 1 personne va recevoir un mail. » Cliquez sur Terminer.

Si le mail n'a pas pu partir, l'écran affiche « L'accès est enregistré. Le message n'est pas parti. Copiez le lien Connexions. » Copiez le lien proposé et envoyez-le vous-même à vos collègues.

Si vous cliquez sur Plus tard, tout ce qui précède est enregistré, mais personne n'a accès. La carte affiche À terminer avec la ligne « Accès à accorder ». Reprendre vous ramène à cette étape.

Les droits se changent ensuite à tout moment, dans Équipe › Droits connexions (voir Les droits).

Connecter mon compte

1. Ouvrez Connexions : https://mitogen.ai/console/connections.
2. Sous Telegram, cliquez sur Connecter mon compte.
3. Numéro (format international) : votre numéro avec l'indicatif du pays, par exemple +33 6 12 34 56 78 ou +32 470 12 34 56.
4. Code reçu sur Telegram : Telegram vous envoie un code, en général dans l'application elle-même (conversation « Telegram »). Saisissez-le.
5. Mot de passe cloud : seulement si vous avez activé la vérification en deux étapes. C'est le mot de passe que vous avez choisi dans Telegram pour cette protection.
6. Validez. Votre compte apparaît sous la liaison.

Saisissez toujours le code et le mot de passe dans la console, jamais dans la conversation avec l'assistant. Mitogen garde la session chiffrée.

Messages possibles

Les droits

Les droits se règlent par personne et par liaison.

Les règles communes

• Lecture est donnée d'office avec l'accès. Elle est verrouillée et ne peut pas être retirée.
• Envoyer se règle personne par personne : à l'étape Accès, puis à tout moment. Seul un admin ou le propriétaire de l'espace le règle.
• Il faut le droit dans Mitogen et le droit dans Telegram : si vous ne pouvez pas écrire dans un groupe ou un canal, l'assistant ne le peut pas non plus. Telegram le vérifie à chaque envoi.
• Retirer l'accès à une personne coupe aussi ses connexions sur cette liaison.

Pour Telegram, seuls Lecture et Envoyer ont un usage. Créer, Modifier et Supprimer s'affichent comme partout, mais Mitogen ne sait ni modifier ni supprimer un message Telegram. Si vous les activez, toute demande correspondante sera refusée.

Où régler les droits : à l'étape Accès quand vous ouvrez l'outil, puis à tout moment dans Équipe › Droits connexions.

Si ça bloque

Retirer l'accès

1. Une personne : Connexions ‣ Révoquer ce compte.
2. Un admin, pour une personne : fiche de la liaison ‣ section Accès ‣ retirer la personne. Ses connexions sur cette liaison sont révoquées.
3. Un admin, pour la liaison : fiche de la liaison ‣ Retirer la liaison.
4. Côté Telegram, chaque personne : Paramètres > Appareils (ou Confidentialité et sécurité > Sessions actives), puis fermez la session Mitogen (FAQ Telegram ↗).

Vos messages restent dans Telegram. Rien n'est supprimé quand vous retirez un accès.

Docs officielles

Questions fréquentes

Est-ce un robot Telegram ?

Non. C'est une session de votre propre compte, comme si vous ouvriez Telegram sur un nouvel appareil.

Mes contacts verront-ils que c'est l'assistant qui écrit ?

Non. Le message part sous votre nom, comme si vous l'aviez écrit. C'est pourquoi Envoyer se règle personne par personne : activez-le seulement pour celles qui en ont besoin.

L'assistant lit-il mes conversations secrètes ?

Non, jamais.

Pourquoi « Mot de passe cloud » ?

C'est le mot de passe de la vérification en deux étapes de Telegram. Si vous ne l'avez pas activée, Mitogen ne vous le demande pas.

Puis-je couper l'accès depuis Telegram ?

Oui. Fermez la session Mitogen dans Paramètres > Appareils.