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Glossaire

Cette page rassemble les mots que vous croiserez dans Mitogen, avec une explication simple pour chacun. Elle sert aux personnes comme aux assistants : si un mot vous arrête dans une autre page, vous trouverez ici ce qu'il veut dire, et la page où il est expliqué en détail.

Les exemples suivent tous la même histoire : la commande Odoo S00042 de la société Dupont, le dernier mail de M. Dupont, le devis PDF rangé dans SharePoint, et la recette « Relance de devis ».

Assistant (ou hôte)

L'assistant, c'est l'intelligence artificielle avec laquelle vous conversez : Grok, ChatGPT, Claude ou Mistral. On l'appelle aussi l'hôte, parce que c'est lui qui accueille Mitogen. C'est dans la conversation avec lui que tout le travail se fait. Voir Connecter Mitogen à votre assistant.

Connecteur MCP

Le connecteur, c'est ce que vous ajoutez une seule fois dans votre assistant pour qu'il puisse parler à Mitogen. Son adresse est https://mitogen.ai/mcp. MCP est simplement le nom du protocole commun qui permet à un assistant de se brancher sur un service comme Mitogen. Voir Connecter Mitogen à votre assistant.

Autorisation

Quand vous ajoutez le connecteur, une page Mitogen s'ouvre dans votre navigateur et vous demande d'accepter que l'assistant agisse pour vous : c'est l'autorisation (les techniciens l'appellent OAuth). Vous y choisissez aussi l'espace sur lequel brancher l'assistant. Grâce à cette étape, vous n'avez jamais à donner votre mot de passe à l'assistant, ni à le coller dans la conversation. Voir Connecter Mitogen à votre assistant.

Console

La console, sur https://mitogen.ai ↗, est l'endroit où l'on met les choses en place : votre compte, vos connexions, et, pour le propriétaire et les admins, les outils, l'équipe, les sièges et la facturation. On n'y travaille pas au quotidien : le travail, lui, se fait dans l'assistant. Voir le Guide.

Espace

L'espace est l'espace de travail de votre entreprise, ou votre espace personnel. Il regroupe les outils ouverts, les personnes et les sièges. Vous travaillez dans un seul espace à la fois ; si vous en avez plusieurs, dites simplement à l'assistant lequel utiliser. Voir Gérer l'espace.

Rôles : propriétaire, admin, membre

Chaque personne d'un espace a un rôle. Le propriétaire est responsable de l'espace ; un admin fait le même travail au quotidien : équipe, outils, facturation et sièges. Un membre voit l'équipe, travaille dans ses dossiers et relie ses propres comptes, mais ne peut ni inviter, ni changer un rôle, ni attribuer un siège. Voir Gérer l'espace.

Outil et liaison (module)

Un outil, c'est un logiciel de l'entreprise que Mitogen sait utiliser : Outlook, Gmail, Teams, les fichiers Microsoft (dont SharePoint), Google Drive, Odoo ou Telegram. Dans la console, on les ouvre depuis la rubrique Modules. Quand un admin ouvre un outil pour l'espace, cette ouverture s'appelle une liaison, et il lui donne un nom que tout le monde reconnaît, par exemple « Odoo production ». Voir Outils.

Connexion

Une connexion, c'est votre propre compte relié à une liaison. Si l'admin a ouvert « Odoo production », vous y entrez avec vos identifiants, et l'assistant peut alors retrouver la commande S00042 avec vos droits à vous, jamais avec ceux d'un autre. Voir Vos connexions.

À reconnecter

Ce badge apparaît sur une connexion quand l'outil ne reconnaît plus votre session. Il suffit de cliquer sur Reconnecter et de refaire la même étape que la première fois ; rien n'est perdu, et vos dossiers restent intacts. Si l'assistant vous dit soudain qu'il ne peut plus lire votre boîte mail, c'est souvent la première chose à vérifier. Voir Vos connexions.

Siège

Le siège est la place d'une personne dans l'espace : un siège par personne, et jusqu'à 16 connexions en même temps. L'offre est unique : 40,00 € HT par personne et par mois, gratuite jusqu'à la fin de 2026. Voir Le siège.

Dossier

Un dossier rassemble un sujet que vous voulez garder et suivre, avec ses messages, ses pièces et ses notes. Par exemple, le dossier de la commande S00042 de la société Dupont peut contenir le dernier mail de M. Dupont et le devis PDF qui est dans SharePoint. Vous pouvez y inviter des collègues. Voir Travailler dans un dossier.

Recette

Une recette est un enchaînement de gestes tiré d'un dossier, que vous rejouez ensuite sur un autre dossier. Par exemple, après avoir relancé M. Dupont sur son devis, vous faites de ce dossier la recette « Relance de devis », puis vous la jouez sur la commande d'un autre client. Voir Jouer une recette.

Capture

Capture est un petit module, pour votre navigateur ou pour Outlook, qui dépose dans un dossier l'élément que vous avez sous les yeux, ou ouvre votre assistant directement sur ce dossier. Par exemple, vous lisez le mail de M. Dupont dans Outlook : en un clic, Capture le range dans le dossier S00042. Voir Capturer et ouvrir.

Et après ?