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Ihre Verbindungen

Damit der Assistent Ihre E-Mails lesen, einen Auftrag in Odoo finden oder ein Dokument ablegen kann, muss er über Ihre eigenen Konten gehen. Genau das richten Sie hier ein: Sie verbinden Ihr eigenes Konto mit jedem Werkzeug, das Ihr Bereich geöffnet hat. Jedes verbundene Konto heißt Verbindung.

Ein Werkzeug für das ganze Team zu öffnen, ist ein eigener Schritt, der dem Inhaber und den Admins vorbehalten ist. Er steht unter Werkzeuge. Ihr Mitogen-Passwort, die Anmeldung mit Microsoft, der Sicherheitscode und das Löschen Ihres Kontos stehen unter Mein Konto.

Wohin

Öffnen Sie in der Konsole Verbindungen: https://mitogen.ai/console/connections ↗.

Dort erscheint jedes Werkzeug, das für Sie geöffnet ist, mit einer oder mehreren Bindungen unter seinem Namen. Den Namen jeder Bindung hat ein Admin gewählt, damit man sie wiedererkennt. Das hilft, wenn dasselbe Werkzeug zweimal geöffnet ist, etwa zwei Odoo-Datenbanken oder zwei Microsoft-Organisationen.

Wenn Sie einen Sitz haben, zeigt ein Zähler neben dem Titel, wie viele Verbindungen Sie nutzen und wie viele Ihr Sitz erlaubt. Alles dazu steht unter Der Sitz.

Wenn die Seite leer ist

Die Seite sagt Ihnen dann, dass keine Verbindung für Sie freigegeben ist. Das liegt nicht an Ihnen: Ein Admin muss Ihnen zuerst Zugriff auf das Werkzeug geben. Von dieser Seite aus können Sie das nicht selbst tun. Sagen Sie dem Inhaber oder einem Admin Ihres Bereichs Bescheid.

Ihr Konto verbinden

  1. Suchen Sie die gewünschte Bindung unter dem Namen des Werkzeugs.
  2. Klicken Sie auf Verbinden. Ist schon ein Konto verbunden und möchten Sie ein weiteres hinzufügen, klicken Sie auf Konto hinzufügen.
  3. Folgen Sie dem Bildschirm. Was abgefragt wird, hängt vom Werkzeug ab (siehe unten). Nutzen Sie immer Ihre eigenen Zugangsdaten: Sie werden nicht mit Ihren Kolleginnen und Kollegen geteilt.
  4. Sie kehren zu Verbindungen zurück. Ihr Konto steht nun unter dem Namen der Bindung.

Der Zähler Ihres Sitzes steigt um eins.

Was jedes Werkzeug abfragt

Diese Angaben machen Sie in der Konsole, nie im Gespräch mit dem Assistenten.

Wenn eine Verbindung erneuert werden muss

Manchmal erkennt ein Werkzeug Ihre Sitzung nicht mehr. Die Zeile zeigt dann das Zeichen Neu verbinden.

  1. Klicken Sie auf Neu verbinden.
  2. Gehen Sie denselben Schritt wie beim ersten Mal durch.

In der Zwischenzeit geht nichts verloren: Ihre Fälle bleiben unverändert. Eine Verbindung, die erneuert werden muss, zählt weiter für Ihren Sitz, und das Neuverbinden braucht keinen zusätzlichen Platz.

Ein Konto entfernen

Wenn Sie ein Konto nicht mehr nutzen, klicken Sie in seiner Zeile auf Widerrufen und bestätigen Sie.

Der Assistent kann über dieses Konto auf dieser Bindung nicht mehr handeln. Was Sie schon in einem Fall abgelegt haben, bleibt dort aber erhalten. Der Platz auf Ihrem Sitz wird frei.

Wenn eine Zeile „Deaktiviert“ zeigt

Deaktiviert bedeutet, dass Ihr Sitz diese Verbindung nicht mehr abdeckt. Meist wurde Ihnen der Sitz entzogen. Eine deaktivierte Verbindung zählt nicht mehr zu Ihrer Grenze.

Sobald Sie wieder einen Sitz haben und noch Platz ist, klicken Sie auf Reaktivieren. Die Verbindungen kommen eine nach der anderen zurück.

Wenn Sie die Grenze erreicht haben

Die Seite weist Sie darauf hin, und ein neues Konto wird abgelehnt. Ein Sitz erlaubt höchstens 16 Verbindungen: Um eine neue zu verbinden, entfernen Sie zuerst ein Konto, das Sie nicht mehr brauchen. Im Zweifel wenden Sie sich an den Inhaber oder einen Admin Ihres Bereichs.

Und dann?