# Travailler dans un dossier

Avec Mitogen, le travail se fait dans votre assistant, Grok, Claude ou ChatGPT. Vous lui parlez normalement ; il cherche, écrit et envoie pour vous, en passant par vos connexions. La console ne sert pas à tenir vos dossiers : elle sert à vos comptes et à ceux qui gèrent l'espace.

Un dossier rassemble un sujet que vous voulez garder et suivre : une commande, un client, une affaire en cours. On y trouve les messages, les pièces et les échanges qui s'y rapportent. Vous pouvez y revenir, et y inviter un collègue.

## Dans quel espace vous travaillez

L'assistant travaille dans un seul espace à la fois : le même que celui de vos connexions. Si vous avez plusieurs espaces (par exemple votre entreprise et votre espace personnel), dites simplement à l'assistant lequel utiliser. Pas besoin d'ouvrir une nouvelle conversation pour ça.

## Chercher sans ouvrir de dossier

Pour une question ponctuelle, demandez directement : « Retrouve le dernier mail de la société Dupont », « Quel est le statut de la commande S00042 dans Odoo ? », « Où est le devis signé de mars ? ». L'assistant répond à partir de vos connexions.

Une simple recherche ne crée pas de dossier. Un dossier ne s'ouvre que si vous demandez à garder le sujet, à y attacher quelque chose, ou à travailler dessus.

## Ouvrir un dossier

Il suffit de le dire. Par exemple :

> Ouvre un dossier pour la commande S00042 de la société Dupont. Attaches-y le dernier mail de M. Dupont et le devis PDF qui est dans SharePoint.

L'assistant ouvre le dossier et vous en donne le titre. La première pièce attachée devient le sujet du dossier ; si vous préférez un autre sujet, dites-le-lui.

Ensuite, toujours dans la même conversation :

1. **Enrichissez le dossier.** Demandez d'y ajouter une note, un document, un message ou une fiche Odoo.
2. **Faites travailler l'assistant.** Demandez-lui de lire une pièce, de rédiger une réponse, de relancer le client ou d'envoyer un message.
3. **Clôturez quand c'est fini.** Dites que le dossier est terminé, ou que vous l'abandonnez. L'assistant ne vous le proposera pas de lui-même.

Il n'y a aucun formulaire à remplir. Si l'assistant a besoin d'une connexion que vous n'avez pas encore, il vous le dit : ajoutez-la dans [Vos connexions](/fr/connections), puis revenez à la conversation.

Pour déposer dans un dossier le mail ou la fiche que vous avez sous les yeux, dans votre navigateur ou dans Outlook, utilisez [Capture](/fr/capture).

## Inviter un collègue

Dites à l'assistant qui doit rejoindre le dossier, et si cette personne peut le modifier ou seulement le lire. Par exemple : « Invite Claire sur ce dossier, en lecture seule. » La personne doit déjà faire partie de votre espace.

L'assistant lui envoie un message qui la mène au dossier. Si elle utilise déjà un assistant avec Mitogen, ce message peut aussi ouvrir son assistant directement.

Si le message ne part pas, la personne est tout de même ajoutée au dossier, et l'assistant vous le signale. Vous n'avez pas besoin de renvoyer le message vous-même.

## Ce qui reste quand vous retirez un compte

Si vous retirez un compte dans **Connexions**, ce qui est déjà dans vos dossiers y reste : les dossiers ne bougent pas. Simplement, l'assistant ne peut plus agir avec ce compte.

## Et après ?

- Vous refaites souvent les mêmes gestes sur des dossiers semblables ? Faites-en une recette : [Jouer une recette](/fr/recipes).
- Pour déposer un élément en un clic depuis Outlook ou votre navigateur, voyez [Capturer et ouvrir](/fr/capture).